허접함의 순간을 견뎌내세요

윤성원

뉴스레터 [썸원의 SUMMARY & EDIT] 운영자

허접함의 순간을 견뎌내세요   1. 대부분의 사람이 위대한 일을 하지 못 하는 이유는, 위대한 일을 하는 과정에서 겪어야 될 허접하고 창피한 일들을 걱정하기 때문입니다. 2. 하지만 모든 위대한 일들은 허접스럽게 시작되고, 그 허접함을 감수하고 뚫고 나가야 그보다 나은 결과물을 만들어낼 수 있습니다. 3. 모두가 알고 있는 상식이나 보편적인 생각이 아니라, 이상하고 위험천만하고 받아들이기 힘들며, 심지어는 거만하다는 이야기를 듣더라도, 마주해야 할 불편한 진실을 허접하게라도 이야기하고 추구해야 위대한 무언가를 만들어낼 수 있습니다. 4. 모든 초기 결과물을 허접합니다. 그게 디폴트입니다. 그래서 그 허접함을 견디는 능력이 무엇보다 중요합니다. 초기의 허접함과 창피함을 견뎌야 더 나은 무언가를 만들 실마리를 발견할 수 있습니다. 5. 또한, 여러분의 기대와 달리, 여러분의 주변 사람들은 (드러내지는 않지만) 여러분이 성공하기 보다는 실패하기를 더 바랍니다. 그러니 그들은 당신의 허접한 결과물을 보면 비웃고 조롱하기 마련입니다. 6. 따라서 주변의 평가에 흔들리지 말고, 본인과 비슷한 일을 하는, 허접함을 감수하더라도 위대함을 추구하는 사람 옆으로 가세요. 7. 실리콘밸리가 이토록 성장할 수 있었던 이유는 누군가 허접하더라도 위대한 일을 할 수 있게 도와주는 사람들이 구조적으로 연결되어 있기 때문입니다.

윤성원

뉴스레터 [썸원의 SUMMARY & EDIT] 운영자

Z세대들의 소셜 미디어 활용법

1. 네이버 밴드 = 온라인 스터디 플랫폼 흔히 밴드를 4050대들이 즐겨 쓰는 플랫폼으로 알고 있지만, 최근 들어 Z세대의 밴드 가입이 늘고 있다고 합니다. 그 이유는, 밴드가 '온라인 스터디 플랫폼'으로 Z세대들 사이에서 뜨고 있기 때문인데요. 취미 모임, 소규모 취업 스터디, 시험 스터디 등을 온라인으로 만들 때 밴드가 이에 최적화된 서비스라고 하네요. 특히 밴드에는 '챌린지 미션 카드'라는 기능이 있는데, 매일 정해 놓은 목표를 인증할 수 있어서 활용하기도 좋다고 하네요. 다른 플랫폼보다 밴드가 폐쇄성이 높은 것도 하나의 장점이라고 합니다. 2. 페이스북 스토리 = 사교의 장 기성 세대들은 어떤 목적을 가지고 특정인과 주로 소통하지만, 요즘 Z세대들은 1) 목적 없이, 2) 불특정 다수와 소통하는 것을 좋아합니다. 그리고 페이스북이나 인스타그램 스토리는 그런 대화의 공간이 되기도 하는데요. 바로 올린 스토리에 리액션을 하면 바로 DM으로 연결되기 떄문에 페이스북과 인스타그램 스토리는 한 번도 대화를 안 해본 사람들과 대화할 수 수 있는 기회를 제공합니다. 그래서 Z세대들은 스토리를 사교의 장으로 활용한다고 하네요. 3. 인스타그램 피드 = 포트폴리오 요즘 인스타그램은 단순한 개인의 소셜 미디어로서의 기능뿐 아니라, 포트폴리오로서 활용되는 경우가 많다고 하는데요. 그래서 일부러 포트폴리오를 쌓기 위한 부계정을 만들기도 한다고 합니다. 특히 사이드 프로젝트 멤버나 신입 사원을 뽑을 때 요즘 소셜 미디어 계정을 기입하라는 경우가 늘어나고 있는데, 그렇다 보니 Z세대는 인스타그램 계정을 '스펙 관리의 일부', '대외 활동의 일부'로 바라본다고 합니다. 또한, 인스타그램에서는 좀 더 대놓고 자랑을 해도 된다는 암묵적인 룰이 있어서 본인의 자랑스러운 결과나 성과를 좀 더 편하게 올릴 수 있다고 하네요. 4. 인스타그램 스토리 = 취향 아카이브 본인이 올린 스토리를 따로 박제해서 저장할 수 있는 인스타그램 스토리는, 그때그때 본인의 취향을 기록하는 용으로 활용되기도 합니다. Z세대들은 인스타그램 피드의 통일성을 굉장히 중요하게 여긴다고 하는데요. 그래서 피드는 관리를 위해 최대한 기존의 사진들과 톤앤매너를 맞춰서 업로드를 하며, 일상에서 다른 사람과 공유하고 싶은 것들은 요즘은 스토리로 대부분 올립니다. 그리고 스토리에 올린 내용 중에서 기록으로 남기도 싶은 것은 하이라이트 기능을 활용해 별도로 보관하는데요. 그렇게 모아둔 하이라이트만으로도 자신의 취향을 표현할 수 있다고 합니다. 5. 트위터 = 떠오르는 생활 정보 게시판 맛집, 각종 레시피 등 요즘 Z세대들은 트위터를 통해서 각종 정보를 얻는다고 하는데요. 트위터에는 정보를 전달하는 봇 계정들이 만든데, 이를 팔로우하면 정보 수집을 하는데 꽤나 도움이 된다고 합니다. 6. 페이스북 = 뉴스 및 이슈 파악 다른 세대들과 마찬가지로, Z세대들은 페이스북을 통해서 뉴스를 본다고 하는데요. 포털에 비해, 본인들의 관심사 위주로 뉴스를 볼 수 있고, 해당 뉴스에 대한 친구들의 반응도 확인할 수 있어서 뉴스나 이슈 확인용으로 많이 사용한다고 하네요.

인스타 계정이 포트폴리오라고? 예상 밖의 Z세대 SNS 활용법

careet.net

남기용

광고의 모든것 운영자 & 마케터

✅ 더이상 '좋아요'를 좋아하지 않습니다.

허세 지표 : 데이터를 얻는데 큰 노력이 필요 없으며, 보는 이의 기분을 좋게 할 수는 있지만, 이후 무엇을 해야하는지 인사이트를 제공하지 못하는 지표 고객 데이터 수집이 가능해지고, 고객 맞춤형 마케팅이 중요해지면서 그로스 마케팅, 데이터 마케팅이 강조해도 지나치지 않을 정도로 중요해졌다. 하지만 아직도 많은 브랜드들이 허세 지표에 빠져서 앱 다운로스수가 어떻고, 팔로워 수가 어떻고, 좋아요 수가 몇인지에 따라서 일희일비한다. 데이터는 과거의 고객 행동으로 축적된 데이터이고 이를 분석하는 것은 과거의 데이터를 분석하는 것이다. 그렇기 때문에 단순히 데이터를 분석한다는 것은 '고객의 과거 경험을 해석'하는 것밖에 되지 못한다. 제대로 된 데이터 분석이 되기 위해서는 과거 고객 데이터를 통해서 앞으로 고객이 어떠한 행동을 취할지 그에 맞추어서 기업은 어떠한 전략을 가져가야 할지 방향을 제시해줄 수 있어야 한다. 그렇게 되면 더 이상 앱 다운로드수, 좋아요 수에 만족하는 마케팅이 아닌 시간이 지남에 따라 고객 리텐션은 어떤지, 구매 전환은 어떤지, 고객 평생가치는 어떻게 올리고 있는지 보게 될 것이다.

좋은 PM은 ‘허세 지표/메트릭’을 사용하지 않습니다.

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이연주

다노 CRM 매니저

[MZ 세대 알기 #6 - 🏦 카카오뱅크 mini가 그들의 결제 행태를 바꿀까?] 2017년 10대 사이에 핫한 유명 패션 스타트업에서 결제 관련한 재미난 이야기를 들려줬습니다. 10대는 용돈으로 옷을 사야 하는데, 보통 현금으로 용돈을 받기 때문에 온라인 결제를 못하고 대부분 편의점 결제 이용률이 높다는 사실이었습니다. 개인적으로 이 부분이 매우 인상깊었습니다. 10대들의 구매 욕구는 활발한데 제한이 많았고, 이 부분을 '결제 시스템'으로 해결하는 해당 스타트업이 멋져 보였거든요! 3년이 지난 지금 카카오뱅크가 10대 결제 트렌드를 완전히 바꿀 수도 있을 것 같은 소식이 들려오네요! 곧 10대들의 온라인 결제가 더 활발해질 수도 있을 것 같습니다. 카카오뱅크 mini 가 현금, 문상, 티머니카드가 해주던 역할을 대체할 예정이기 때문입니다. 만약 이렇게 되면 10대가 차지하는 구매력이 높아질까요? 아니면 행태만 바뀌게 될까요? (사견주의) 개인적으로 10대 구매가 더 활발해질 수 있을 것 같습니다 🤫 ❶ 일단, 아이를 1명만 낳아서 올인하자는 철학을 가진 MZ세대 부모가 늘어나는데, 한 아이에게 투자하는 돈은 더 관대해질 수 있기 때문입니다. 쉽게 말하면 용돈을 더 많이 줄 수 있을 것 같아요! ❷ 요즘 10대들도 유튜브 등을 통해 재테크 상식을 쌓으며 금융생활에 관심을 갖습니다. 이를 통해 그들도 돈을 벌 수 있는 루트를 찾으려고 할 것이고요. 즉, 주수입원 (= 용돈)과 부수입원을 기반으로 구매력이 충분히 커질 수 있다고 생각합니다. 아무리 20-30대보다는 낮다하더라도 절대값은 커질 수 있지 않을까요? 🖍 카카오뱅크 미니 (mini) 알아보기 💳 💁🏻‍♀️ mini 발급 가능 대상 : 만 14 - 18세 이하 💁🏻‍♀️ mini 상품 형태 : 선불전자지급수단 ⚠️ 기존 10대 통장만들기 문제점 ❶ 주민등록증이 없는 10대들은 본인 인증을 위해 수많은 문서들이 필요 했음 - '청소년증' 혹은 '여권'을 별도 발급하여 학생증'과 '주민등록등본'을 함께 제출 ❷ 은행 영업시간이 학교 수업 시간과 겹쳐 방문 불가 ❸ 부모 대리 발급 시 기본증명서, 가족관계증명서 등 추가 서류 지참 필요 (10대에겐 부모님 손을 거치는 게 더 문제..) 🛠 mini 는 이 문제를 어떻게 해결해줄까? ❶ 가입절차 간소화 : 본인 명의 휴대폰만 있으면 가능 ❷ 모바일로 언제 어디서든 가입 완료 : 영업점 방문할 필요 없어짐 (접근성 매우 높아짐) 🎉 mini 기능 및 특징 ✔️ 이용한도 : 일 50만원, 월 200만원 (충분한 용돈 생활 커버) ✔️ 티머니 기능도 탑재 → 알아서 청소년 요금 적용 ✔️ ATM 입출금 수수료 무료로 가능 ✔️ 제한 - 단, 유해업종 이용 불가 (제한 조건) - 해외 가맹점 결제 불가 체크카드를 손에 쥔 10대들이 몰려옵니다. 우리 서비스가 10대에게도 매력적인 구매 대상인지 한 번 더 점검해보는 시간을 가져봐야겠습니다!

[잇츠머니] “10대 청소년도 금융생활 할 수 있어요” 카카오뱅크 미니

매일경제

김성연

픽소 / 프로덕트 디자이너

[🔥예쁜 디자인이 중요할까?]

‘예쁘다'는 말은 종종 천대받습니다. 예쁜 것을 볼 때 겉만 번지르하고 알맹이는 빠져있을거라 추측하는 인지 편향{Cognitive bias} 때문입니다. 정말 그런 경우도 있지만 디자인에 있어 아름다움은 생각보다 더 기능적인 역할을 합니다. 최근 UI/UX 분야에서 MVP의 강조나 디자인 시스템에 대한 관심이 높아지며 아름다운 디자인의 가치가 덜 중요하게 여겨지는 경향이 생겼습니다. 디자인의 아름다움은 효율과 대립하는 가치가 아니라는 생각에 자료를 정리하며 공부한 것들을 공유할까 합니다.

예쁜 디자인이 중요할까?

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