공감의 놀라운 단점

공감의 놀라운 단점 (이미지 출처 : Getty Images )

전필종

리처드 피셔

다른 사람들의 감정을 느끼는 데는 어두운면이 있습니다. 어떤 경우에는 잔인 함, 침략 및 고통으로 이어질 수도 있습니다.

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어린 아이들을위한 BBC 서비스 인 CBeebies에는 어린 시청자에게 자신의 감정과 감정을 관리하는 방법을 가르치는 것을 목표로하는 Treasure Champs라는 프로그램이 있습니다. 한 에피소드에서 분홍색 눈썹이있는 파란색 직사각형 인 배리 는 축구 경기 결과에 대해 냉담합니다.

"우리는 졌어요."Barry가 말합니다.

"상관 없어!" 카리가 말한다.

“내 잘못이었다. 나는 모든 목표를 받아 들였다.”

“당신이 왜 그렇게 슬퍼하는지 이해가 안 돼요. 그냥 잊어."

“못해요.”

“왜 안돼? 이건 그냥 게임 일 뿐이야."

“공감이별로 없어요, 카리. 다른 사람의 입장에서 생각하는 것을 의미합니다.”

"당신 신발은 나에게 맞지 않을거야, 배리."

정의가 진행됨에 따라 Barry의 정의는 공감에 꽤 좋은 것처럼 보입니다. 자신이 느끼는 것을 느끼기 위해 누군가의 마음에 자신을 투영하는 것입니다. 그리고 에피소드가 젊은 청중들에게 계속 전달됨에 따라 다른 사람들의 감정을 이해하는 것이 중요합니다.

그러나 성인 세계에서는 공감의 미덕이 명확하지 않습니다. 전염병이 우리를 고립시키고 문화 전쟁이 격노하며 소셜 미디어에서 잔인한 양조를 억제함에 따라 공감에는 단점이 있음을 암시하는 것이 약간 논쟁의 여지가 있습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 연구자들은 잘못된 공감이 당신과 다른 사람들에게 나쁘고 피로와 무관심으로 이어지고 필요한 바로 그 사람을 돕지 못하게 할 수 있음을 발견했습니다. 더 나쁜 것은 사람들의 공감 성향을 이용하여 공격과 잔인하게 조작 할 수도 있습니다. 그렇다면 공감이 아니라면 우리는 대신 무엇을 느끼도록해야할까요?

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공감이라는 단어는 1800 년대 후반에 만들어진 독일어 단어 "Einfühlung"에서 유래되었으며, 이는 "느낌"으로 광범위하게 번역 될 수 있습니다. 그러나 노스 이스턴 대학의 심리학자 주디스 홀은 지난달 사이언 티픽 아메리칸 에서“공감은 근본적으로 삐걱 거리는 용어”라고 썼다. 어떤 사람들은 그것을 동료 인간을 읽을 수있는 능력으로 보거나 단순히 사람들과 연결되어 있다고 느끼는 반면, 다른 사람들은 다른 사람들에게 관심을 보이는 것에 대한 도덕적 입장에 가깝다고 생각합니다. 연구자들조차도 그것을 연구 할 때 동의하지 않습니다.

여전히“개념적인 찌그러짐에도 불구하고 대부분의 사람들은 공감을 다른 사람들이 겪고있는 일을 이해하고 그들에 대해 염려하는 것과 관련이 있다고 생각합니다.”라고 Hall은 말합니다.

Covid-19 전염병은 낯선 사람과 공감하는 능력을 테스트했습니다 (Credit : Getty Images)

예일 대학의 심리학자 인 폴 블룸 (Paul Bloom)은 특히 감정이 입을 누군가의 감정을 경험하기 위해 누군가의 마음 속으로 들어가는 행위로 정의합니다. “이 좁은 의미에서도 공감은 선을위한 명백한 힘처럼 보일 수 있습니다. 상식은 다른 사람의 고통을 경험하는 것이 우리가 그 사람을 돌보고 돕도록 동기를 부여한다고 말합니다.”라고 그는 Trends in Cognitive Sciences 저널에 썼습니다 . 그러나 그것은 까다로운 도덕적 딜레마로 이어집니다.

그 이유를 설명하기 위해 Bloom은 치명적인 질병을 앓고있는 Sheri Summers라는 10 살 소녀의 이야기를 들려줍니다. 의사들은 Sheri를 통증을 완화하고 잠재적으로 수명을 연장 할 치료를 위해 대기자 명단에 올렸습니다. 안타깝게도이 매우 밝고 용감한 소녀는 그 일이 일어나기 몇 주 또는 몇 달 전에 알게됩니다.

그것이 어떤 느낌이고 Sheri의 삶에 어떤 영향을 미칠지 상상해보십시오. 그녀를 목록의 맨 위로 올릴 기회가 있다면 어떻게하겠습니까?

때 연구의 참가자는 4 분의 3은 이전의 그녀의 치료를 얻을 수있는 목록을 그녀를 이동 주위에, 그녀를 위해 공감하도록 장려하고, 셰리의 (가상의) 이야기를 소개했다.

하지만 블룸이 지적했듯이 그렇게하면 목록에있는 다른 모든 어린이가 더 오래 기다려야 할 수 있으며 많은 어린이가 더 가치가있을 수 있습니다.

이것은 심리학자들이“식별 가능한 피해자 효과”라고 부르는 예입니다. 사람들은 고통을 완화 할 수있는 눈에 보이는 수혜자가있을 때 마음이나 지갑을 열 가능성이 훨씬 더 높습니다. 익명의 어린이 1,000 명을 설명하는 통계를 배포하는 자선 단체에 비해 이름이 지어진 고통받는 어린이의 단일 이야기로 캠페인을 진행하는 자선 단체는 더 많은 기부를받을 수 있습니다.

언론인 Tiffanie Wen이 최근 BBC Future에 썼 듯이,이 효과는 많은 사람들이 이번 주에 백만 명을 넘어선 코로나 바이러스로 인한 낯선 사람의 죽음에 무감각 해지 면서도 사소한 개인 손실에 대해 팔짱을 끼고있는 이유 를 설명하는 데 도움 이 될 수 있습니다. 그들이 더 직접적으로 경험하는 자유. 우리 대부분은 전염병 의 최악의 고통을 목격하지 않고 있습니다.

자선 캠페인은 '식별 가능한 피해자'가 한 명일 때 더 효과적 일 수 있습니다 (Credit : Getty Images)

물론 가치있는 원인에 대한 인식을 높이기 위해 개인적인 이야기를 사용하는 것이 잘못된 것은 아니지만, 식별 가능한 피해자 효과는 그럼에도 불구하고 더 많은 사람들에게 더 좋은 일을 할 수있는 곳에서 수십억 달러를 빼앗습니다. 예를 들어, 당신의 목표가 가능한 한 많은 어린이들을 돕는 것이었다면 , 예를 들어 개발 도상국의 구충 프로그램에 1 달러를 쓰는 것은 값 비싼 의료 시술을 위해 미국에서 기부 한 1 달러보다 훨씬 더 많을 것입니다. 아직 존재하지 않는 기후 변화의 영향을받는 미래 세대 와 같이 식별 가능한 희생자가 전혀없는 문제에 관심을 끄는 것은 더욱 어려울 수 있습니다 .

추상적 인 낯선 사람들에게 공감을 확장하는 것은 인간의 마음에 특별한 도전입니다. 수천 년 전에 Stoics에 의해 처음 설명 된 "oikeiōsis"의 개념은 우리의 삶에 가까워짐에 따라 타인에 대한 우리의 공감과 친밀감이 어떻게 감소하는지 설명합니다. 일련의 고리를 상상해보십시오. 불스 아이에는 자아가 있고, 가장 안쪽에있는 고리는 가족, 다음 고리는 친구, 다음 고리는 이웃, 그 다음에는 부족이나 공동체, 그리고 국가 등을 나타냅니다.

문제는 나쁜 행위자가 우리의 행동과 신념을 흔들기 위해 이러한“동정의 고리”를 탈취 할 때 발생한다고 Bloom은 말합니다. 우리와 더 가깝고 더 비슷한 사람들에 대한 우리의 자연스러운 공감은 그렇지 않은 사람들에 대한 반감을 불러 일으킬 수 있습니다.

한 연구에서 학부생은 다른 경쟁자와의 수학 경연 대회에서 상금을 위해 뛰고있는 옆 방에있는 동료 학생에 대해 들었습니다. 학부생은 대회 전에 경쟁자가 산만 한 핫 소스를 먹도록 강요 할 수있는 기회가 주어졌습니다. 그녀가 재정적으로 어려움을 겪고 있음을 강조함으로써 학생에 대한 공감이 급증했을 때 사람들은 그녀의 무고한 상대 에게 더 많은 양의 핫 소스를 줄 가능성이 더 높았 습니다 .

양측의 정치인과 활동가는 종종“우리와 그들”이라는 개념을 가지고 공감과 식별 가능한 피해자를 배치하여 정치적 사건을 만듭니다. 이는 일부 소셜 미디어 캠페인을 뒷받침하여 사람들을 "취소"하고, 이민자들이 악마 화되도록 허용하고, 심지어 외부인에 대한 증오와 폭력을 조장 할 수 있습니다. 블룸은 미국의 린칭은 때때로 흑인 범죄의 영향을받은 피해자들의 이야기에서 동기를 부여 받았다고 말합니다. 그리고 제가 몇 주 전에 썼 듯이, 지도자들은 또한 핵 공격을 정당화하는 데 도움이되는 사람들의 자연스러운 공감 경향을 조작 했습니다. "우리 소년들"이라는 백만 명의 미군의 생명이 일본 국민에 대한 원자 폭탄을 발사함으로써 구제 될 것이라고 주장했습니다. 먼 땅.

공감은 다른 사람들에 대한 반감을 증폭시키기 위해 조작 될 수 있습니다. (Credit : Getty Images)

공감의 마지막 단점은 때때로 무력화되는 감정적 영향입니다. 철학자 Susanne Langer는 한때 공감을“개인적 분리의 비자발적 위반”이라고 불렀습니다. 이것은 특히 사랑하는 사람과 같이 고통받는 누군가를 관찰 할 때 적용되는 것 같습니다. 독일 막스 플랑크 소사이어티의 신경 과학자 타니아 싱어 (Tania Singer)의 뇌 스캔 연구에 따르면 사람들이 다른 사람의 통증을 보았을 때 통증과 관련된 영역에서의 뇌 활동이 부분적으로 반영된 것으로 나타났습니다. 이것은 우리가 고통이 우리에게 미치는 영향을 예측하고 피하는 데 도움이되는 진화 적 적응 일 수 있습니다.

제네바 대학의 신경 과학자 인 Singer와 그녀의 동료 인 Olga Klimecki 는 “행복을 나누는 것은 확실히 매우 즐거운 상태이지만 고통을 나누는 것은 때때로 어려울 수 있습니다 . 최악의 경우 사람들은 행동의 장벽이 될 수있는“공감 적 고통”을 느낍니다. Singer와 Klimecki에 따르면 그러한 고통은 무관심, 금 단감 및 무력감으로 이어지며 건강에 해로울 수도 있습니다. 대유행 기간 동안, 이러한 공감 피로감은 정신 건강 지원 또는 병원 의사 및 간호사 와 같은 간병인 사이에서 특히 우려가되었습니다 .

우리는 공감과 그 명백한 동의어 인 '연민'사이에 중요한 구분을해야합니다.

그럼 우리는 어디로 가야할까요? 공감을 전혀 느끼지 않는 것이 더 나쁘다? 그것은 우리를 사이코 패스에 더 가깝게 만들 것입니다. 이 과학자들은 공감이 적극적으로 억제되어야한다고 제안하지 않습니다. 누군가의 입장이되어 긍정적 인 행동, 보살핌, 도움을 받기위한 첫 걸음이 필요한 때가 있습니다.

대신, 연구는 우리가 공감과 그 명백한 동의어 인“연민”을 더 명확하게 구분하기 시작해야한다고 제안합니다. 공감이 누군가의 입장에서는 것에 관한 것이라면, Singer와 Klimecki에 따르면 동정심은 대신“도우려는 동기와 함께 다른 사람의 고통에 대한 걱정”이라고 말합니다. 연민이된다고해서 누군가의 감정을 공유해야한다는 의미는 아닙니다. 다른 사람들에게 친절을 베푸는 아이디어에 관한 것입니다.

Bloom은 작고 짖는 개를 두려워하는 아이를 위로하는 어른의 예를 사용합니다. 어른은 도움을주기 위해 아이의 두려움을 느낄 필요가 없습니다. “아동에 대한 연민이있을 수 있으며, 경험을 공유하거나 공감하는 고통없이 고통을 없애고 자하는 욕구가있을 수 있습니다.”라고 그는 썼습니다.

불교 승려의 두뇌를 스캔하여 영감을 얻은 Singer는 대리 경험에 집중하지 않고 다른 사람에 대한 긍정적이고 따뜻한 생각을 느끼는 것이 목표 인 마음 챙김에 기반한 간단한 훈련 방법을 통해 사람들에게 더 큰 연민을 키울 수 있음을 발견했습니다. 이 훈련을 더 큰 공감을 키우도록 고안된 기술과 비교함으로써, 그녀와 동료들은 그것이 공감 적 고통의 영향을 줄이고 사람들이 다른 사람들을 돕고 자하는 동기를 더 많이 만든다는 것을 발견했습니다.

그래서, 우리가 시작한 배리의 상처받은 감정으로 돌아 가기 위해 : 그의 친구 Kari가 그의 축구 경기에 대한 그의 고통을 공감 적으로 느낄 필요는 없습니다 – 그리고 그것은 그녀에게도 나쁠 수도 있습니다. 그러나 약간의 연민? 만화 직사각형의 경우에도 먼 길을 갈 것입니다.

* Richard Fisher는 BBC Future의 선임 기자입니다. 트위터 : @rifish